Сайт novame.ru принадлежит клинике «НОВА МИ» (ООО «НОВА МИ», ИНН 7713474976, ОГРН 1207700109858, адрес: 127247, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 107, корп. 2, помещ. 19А).
Файлы cookie — это небольшие записи, которые сайт сохраняет в браузере. Ниже сказано, какие записи мы используем сами, какие ставит Яндекс Метрика после вашего согласия, сколько они хранятся и как изменить выбор.
1. Какие бывают записи
Необходимые. Без них сайт не работает: нельзя запомнить ваш выбор по cookie, войти в личный кабинет и удержать вход через мессенджер на время подтверждения. Согласие на них не спрашиваем: без них сайт не может выполнить то, за чем вы пришли.
Аналитика. Яндекс Метрика и Вебвизор. Подключаются только после кнопки «Принять все». До этого запросы к mc.yandex.ru не отправляются.
2. Таблица файлов cookie
| Название | Кто ставит | Зачем | Срок | Категория |
|---|---|---|---|---|
| nvm_cookie_consent | Сайт НОВА МИ, на адрес novame.ru | Запоминает выбор: «только необходимые» (значение essential.2) или «принять все» (значение analytics.2). Это не номер посетителя. | 12 месяцев (365 суток) | Необходимые |
| nvm_lk_sess | Сайт НОВА МИ, путь /shop-api/, только после входа в личный кабинет | Признак входа в личный кабинет. На остальных страницах эта запись не ставится. | 30 суток | Необходимые |
| nvm_bot_bind | Сайт НОВА МИ, путь /shop-api/, только на время входа через Telegram или MAX | Короткая связка входа, пока мессенджер подтверждает номер телефона. | 300 секунд | Необходимые |
| _ym_uid | Яндекс Метрика, на домен сайта, только после «Принять все» | Различает посетителей. | 1 год | Аналитика |
| _ym_d | Яндекс Метрика, на домен сайта | Хранит дату первого визита. | 1 год | Аналитика |
| _ym_fa | Яндекс Метрика, на домен сайта | Служебная запись. Вместе с _ym_uid используется, чтобы различать посетителей. | 1 год | Аналитика |
| _ym_isad | Яндекс Метрика, на домен сайта | Определяет, включена ли блокировка рекламы. | 20 часов | Аналитика |
| _ym_metrika_enabled | Яндекс Метрика, на домен сайта | Проверяет, что остальные записи Метрики встали верно. | 60 минут | Аналитика |
| _ym_visorc_* | Яндекс Метрика, на домен сайта | Нужна для работы Вебвизора. На страницах личного кабинета, корзины, оформления заказа и страницы успешной оплаты Вебвизор выключен, эта запись там не нужна. | 30 минут | Аналитика |
| _ym_hostIndex | Яндекс Метрика, на домен сайта | Ограничивает число запросов. | 1 сутки | Аналитика |
| gdpr | Яндекс Метрика, на домен сайта | По документации Метрики отличает посетителей из зоны европейского регламента о защите данных. Срок в документации — до 2 лет. Ставится сервисом, не нашим кодом. | до 2 лет | Аналитика |
| is_gdpr, is_gdpr_b | Яндекс Метрика, на доменах самой Метрики | Та же задача, что у gdpr, но запись ставится на стороне Яндекса. | до 2 лет | Аналитика |
| yabs-sid | Яндекс Метрика, на доменах Метрики | Идентификатор визита. | пока браузер не закрыт | Аналитика |
| i, yandexuid, yuidss | Яндекс Метрика, на доменах Метрики | По документации различают посетителей. | 1 год (для yandexuid в отдельных странах срок может быть больше — так написано в документации) | Аналитика |
| ymex | Яндекс Метрика, на доменах Метрики | Вспомогательные сведения для работы Метрики: время создания идентификаторов и их запасные значения. | 1 год | Аналитика |
| usst | Яндекс Метрика, на доменах Метрики | Вспомогательные сведения, чтобы согласовать идентификаторы посетителя между доменами Яндекса. | 1 год | Аналитика |
В документацию Метрики входят ещё _ym_ucs (только если cookie переустанавливает сервер), _ym_debug и _ym_sup_debug (только режим отладки). На сайте НОВА МИ серверная переустановка и отладка счётчика не включены, поэтому эти имена в работе не используются.
Счётчиков два: 92334899 (с Вебвизором, картой кликов и передачей покупок) и 65716519 (карта кликов и переходы, без Вебвизора). Оба грузятся одним файлом tag.js и только после «Принять все», только на домене novame.ru.
3. Яндекс Метрика и Вебвизор
После «Принять все» Метрика записывает, какие страницы открыты, откуда пришёл переход, клики, прокрутку и переходы по ссылкам. Это нужно, чтобы понимать, какие страницы читают и где сайт неудобен.
Вебвизор на счётчике 92334899 записывает действия на странице: движение по странице, клики и прокрутку. Содержимое полей форм в запись не попадает: у полей стоят классы ym-disable-keys и ym-hide-content из документации Метрики, и в записи вместо введённого текста показываются звёздочки или размытый блок.
На страницах личного кабинета (/shop/lk/), корзины (/shop/cart/), оформления заказа (/shop/checkout/) и успешной оплаты (/shop/order-success/) Вебвизор выключен полностью: там могут быть сведения о заказе и о здоровье. Остальная Метрика на этих страницах работает, в том числе цели и сведения о покупках: по заказам, в которых только косметические товары, — наименования, цены, количество товаров и сумма заказа с учётом доставки; по заказам с абонементами или сертификатами на услуги — только отметка об оформлении заказа. Номер заказа и контактные данные покупателя в Метрику не передаются. Своей страницы записи на услугу на сайте нет: запись идёт на YClients по ссылке. Если такая страница появится по адресу с «zapis» или «booking», Вебвизор на ней тоже будет выключен.
Цели, которые сайт отправляет после согласия: звонок (phone_click), почта (email_click), переход в YClients (yclients_click), запись (booking_click), отправка формы (form_submit). Переходы в мессенджеры Метрика считает сама, как переходы по внешним ссылкам. Отдельной именованной цели для мессенджеров в коде счётчика нет.
4. Яндекс Карты
На главной вместо встроенной карты стоит статичная схема проезда. Файл схемы лежит на novame.ru. Ссылка «Открыть карту» ведёт на карточку клиники в Яндекс Картах и открывается только по вашему нажатию.
В магазине, когда вы выбираете доставку в пункт выдачи, карта Яндекса загружается сразу: без неё нельзя выбрать пункт и исполнить заказ. На этот случай выбор на плашке не распространяется. При загрузке карты Яндекс получает технические сведения о вашем устройстве (в том числе сетевой адрес) и обрабатывает их по своим правилам: Политика конфиденциальности Яндекса.
На странице «Контакты», пока вы не дали согласие на аналитику, мы показываем собственную схему проезда и ссылку «Открыть в Яндекс Картах», которая ведёт на сайт Яндекса. Интерактивная карта Яндекса становится доступна только после согласия на аналитику и загружается, когда вы нажимаете «Показать карту». При её загрузке Яндекс получает технические сведения о вашем устройстве (в том числе сетевой адрес) и может использовать свои cookie, включая Яндекс Метрику, по своим правилам: Политика конфиденциальности Яндекса.
Какие именно файлы cookie ставит Яндекс после открытия карты, определяет Яндекс. Своего списка имён у клиники нет.
Значок рейтинга в подвале больше не загружает окно с серверов Яндекса. Вместо него стоит ссылка «Рейтинг на Яндекс Картах».
5. Свой счётчик без cookie
Чтобы видеть заходы и источники даже у тех, кто выбрал «Только необходимые» или ещё ничего не нажал, сайт запрашивает со своего домена короткий адрес /nvm-px. В запросе нет cookie и нет номера посетителя. Передаются: адрес страницы, домен сайта, с которого вы пришли, рекламные метки (utm), признак первой страницы (если домен источника — не novame.ru), тип устройства (телефон, планшет или компьютер) и ваш текущий выбор по плашке.
Запрос уходит на каждом просмотре, в том числе после «Принять все». Так по одному журналу видно, какая доля просмотров идёт с согласием на Метрику.
Признак первой страницы определяется только по сайту, с которого вы пришли. Он не сохраняется и не связывает ваши визиты между собой.
Журнал этого запроса хранится отдельно 14 суток. В него не пишутся полный сетевой адрес и полная строка браузера: у адреса IPv4 обнуляется последний октет, у адреса IPv6 отбрасываются последние 80 бит, от браузера остаётся только тип. В сводку за день попадают только суммы: источники, страницы входа, рекламные метки, устройства и доля согласившихся.
По этим сведениям нельзя определить, кто вы. Мы используем их только для общей статистики посещаемости.
6. Сколько хранится выбор
Выбор «Только необходимые» или «Принять все» хранится 12 месяцев. Потом плашка появится снова.
Если раньше вы нажали «Принять», когда в тексте было про «анонимную статистику», этот выбор больше не действует: Вебвизор записывает действия, и старая формулировка этого не говорила. Плашка покажется снова. Если вы уже отключали аналитику, этот отказ сохраняется.
7. Как изменить выбор
Внизу любой страницы есть кнопка «Настройки cookie». Она стирает сохранённый выбор и снова показывает плашку. Если Метрика уже была включена, страница перезагрузится, чтобы запись прекратилась сразу, а не со следующего перехода.
8. Как ограничить записи в браузере
Вы можете удалить записи сайта в настройках браузера, в котором открываете novame.ru, и запретить ему сохранять новые. Тогда сайт не запомнит выбор, и плашка будет появляться снова. Блокировка сторонних записей не даст Метрике сохранить свои идентификаторы на доменах Яндекса, но после «Принять все» счётчик всё равно может поставить записи на novame.ru — пока вы сами не выберете «Только необходимые».
9. Что хранится в памяти браузера и не является cookie
Это не файлы cookie. Список собран по коду сайта, чтобы не смешивать его с таблицей выше.
- nvm_cart — состав корзины магазина, пока вы сами его не очистите.
- nvm_cosm_view — выбранный вид списка косметики.
- nvm_lk_token — признак входа в личный кабинет на этом устройстве.
- nvm_ym_purchase_ и номер заказа — отметка, что покупка уже передана в Метрику, чтобы не посчитать один заказ дважды.
- rslVizHelpShown — подсказка в блоке массажа уже показана. Живёт, пока открыта вкладка.
После «Принять все» Яндекс Метрика по своей документации может записать в память страницы служебные имена: _ym_номер_lastHit, _ym_номер_lsid, _ym_номер_reqNum, _ym_hide_phones, _ym_retryReqs, _ym_uid, zz, а также имена для диспетчера меток Яндекса, если он включён. Отдельным кодом этот диспетчер на сайте не подключён. Эти имена нужны Метрике, чтобы различать посетителей и досылать сбоившие запросы. Свой счётчик /nvm-px такими записями не пользуется.
10. Куда писать
Вопросы по этой странице: info@novame.ru, телефон +7 (964) 720-04-24. Почтовый адрес: 127247, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 107, корп. 2, помещ. 19А.
Обработка персональных данных описана отдельно: Политика обработки персональных данных.
Редакция от 08.10.2026.